XX 街道“ 新时代枫桥式” 退役军人服务 站创建工作实施方案 为认真贯彻落实上级《关于印发<全省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”建设工作实施方案>的通知》（浙退役军人厅发〔XX〕X 号），《关于申报首批 XX 市“枫桥式退役军人服务中心（站）”示范点的通知》（X 退役军人局发〔XX〕11 号）和 XX 区《关于印发<关于推进 XX 区“新时代枫桥式退役军人服务站”建设的意见>的通知》（余委退役军人组办〔XX〕4 号 ）等文件精神，按时、保质完成创建任务，特制定如下方案。
一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以退役军人为中心，学习运用新时代“枫桥经验”，努力实现“服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功”的新时代退役军人服务站建设目标，充分发挥退役军人在推进 XX“三
个全域”建设和高质量可持续发展中的积极作用，全面提升街道退役军人服务和保障水平。
二、工作目标 XX 年 9 月底前，街道本级和 X 个社区的退役军人服务站达到省级达标型；XX 年 10 月 10 日前文仪等 8 个社区的退役军人服务站达到省级示范型标准，力争全省“枫桥式”和全国示范型。至 XX 年底，街道本级和 X 个社区退役军人服务站达到省级示范型标准；至 XX 年底，省级示范型退役军人服务站基本实现全覆盖。
三、创建标准 按照分级规范原则，街道建设标准统一对照全国乡镇（街道）示范型退役军人服务中心创建标准（试行），社区建设标准对照浙江省村（社区）示范型退役军人服务站标准（试行）执行。（见附件 1）
1.省级达标型。对照创建标准，考评达 80 分以上，且辖区内 60%的站达到 80 分以上。
2.省级示范型。对照创建标准，考评达 90 分以上，辖区内所有站全部达标，且 30%的站达到 90 分以上。
3.全省枫桥式。在省级示范型中择优遴选。
4.申报全国示范型。XX 年，全国计划在县、乡两级建成 10000 家以上“示范型”退役军人服务中心（站），对照创建标准，考评分 90 分以上。
四、实施步骤 1.创建申报。XX 年 4 月 30 日前完成 8 个首批市级以上“枫桥式退役军人服务中心（站）”申报创建任务。
2.创建进度。XX 年 9 月底前，街道本级和 X 个社区退役军人服务站达到省级达标型。10 月 10 日前，8 个首批市级以上“枫桥式退役军人服务中心（站）”创建社区，对照省级示范型标准，查漏补缺，周密安排，有序推进。
3.自查评估。XX 年 6 月 30 日前，由区退役军人事务局牵头，会同街道和相关人员，对申报的 8 个市级以上“枫桥式退役军人服务中心（站）”示范点的创建单位进行现场指导、预评估，9 月 30 日前形成自评报告，报区退役军人事务局。
4.初评复评。区级初评在 10 月 20 日前完成，市级复评工作在 11 月 1 日前完成。11 月 25 日前，省厅对各市复评材料进行验收，并选取 50%以上创建单位进行实地复核。符合条件的，择优遴选全省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”，推荐上报全国“示范型”退役军人服务中心（站）。
5.创建命名。按照“成熟一个、命名一个”原则，全省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”将提请省委退役军人事务工作领导小组办公室名义命名并授牌。
五、工作要求 1. 坚持党建引领，确保方向正确。坚持党管退役军人事务工作原则，在各级党组织领导下推进基层服务站建设。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装退役军人头脑，提升退役军人素质，坚定理想信念，加强退役军人党员管理，健全信息档案，建立联系制度，即基层服务站退役军人党员制度，退役军人党员与一般退役军人“1+X”联系制度，确保退役军人党员离军不离党，退役不褪色。
2. 严格对照标准，确保建设质量。严格对照（浙退役军人厅发〔XX〕X 号）通知要求，街道示范型退役军人服务站建设的 X 个方面、75 项和社区示范型退役军人服务站建设的 10 个方面、36 项具体建设评分标准，逐项分析落实，确保建设标准和质量。
3. 完善工作机制，体现尊崇优待。以“最多跑一次”改革为契机，街道本级和各社区便民服务中心的退役军人服务要形成“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”工作模式。同时坚持重点优扶对象“五联系、六必访”、现役军人荣誉送
达、军人退役返乡接送、上门悬挂光荣牌、重大节日走访慰问等工作，完善已有的社会化优扶服务工作机制。实现“六个一”的工作举措，即建立“一卡”，对困难退役军人实行一档一卡、选树“一批”优秀、最美退役军人、建立“一支”志愿者服务队，建立“一个”平台，动态掌握情况，做好信息发布、宣传、交流作用，培育“一批”专业社会组织、开展“一系列”优扶项目，提高社会化优扶服务覆盖面、精准性和满意度。推出更多优先优待举措，体现社会对军人职业的尊崇认同。
4. 注重作用发挥，助力基层治理。发挥退役军人忠诚担当、崇尚荣誉、敢打必胜的优秀特质，遴选适龄退役军人编入基层应急力量和民兵预备役队伍，充实国防后备力量，在应急救援、抗洪抢险、社区消防等急难险重任务中发挥突出作用；开展“一村社一志愿服务”品牌创建，鼓励支持开展组建平安守护、纠纷调解、垃圾分类、环境保护等各类志愿服务队，成为基层治理的重要力量。
5. 注重多措并举，维护合法权益。全面排查梳理，精准建档立卡，掌握退役军人权益维护方面的合理诉求。坚持运用新时代“枫桥经验”，依托“基层治理四个平台”，综合运用思想政治、教育引导、法律援助、政策解答、心理疏导、服务代办、个性帮扶等方法，化存量、控增量，确保和谐稳定。
6. 强化各项保障，确 保建设成效。提高政治站位，把推进“新时代枫桥式退役军人服务站”建设作为加强退役军人工作，推进基层治理全局的一项重要任务来抓，在人、财、物上给予充分保障。对成功创建市级以上“新时代枫桥式退役军人服务站”的社区服务站，按市级每个 5 万元、省级每个 8万元、部级每个 10 万元标准奖励，此项经费由区级财政承担。同时为确保退役军人服务站的运作，街道本级按照退役军人和其他优抚对象总人数，按每人每年不少于 150 元的标准编制工作经费预算；每个社区每年不少于 3 万元的专项工作经费，此项工作经费由街道承担。
7. 强化部门协同，形成工作 合力。相关职能科办要各司其职、各负其责、能力合作，组织部门要做好退役军人党员的教育管理，宣传部门要做好典型宣传、志愿服务等工作，信访、司法等部门要共同做好矛盾化解工作，退役军人服务站会同公共服务办做好退役军人的信息采集、职业技能培训、学历教育、帮扶和医疗救助、就业创业指导、政策咨询、社保接续等工作。通过健全工作机制，精准对接，构成全方位的服务保障体系。