吕俊强:专注做事,打造受人尊重的企业

从深圳打工到天津创业

1991年,23岁的吕俊强先生毕业之后直接去了深圳。1980年成立的深圳经济特区,经过了十多年的发展已经开始“走进新时代”,成为众多年轻人打工闯荡的向往之地。原本在大学专修审计专业的吕俊强先生,并未能如愿找到对口的工作,而是误打误撞进了印刷行业。

“那时候为了生存,能找一份稳定的工作才是最重要的。”吕俊强先生说,他的第一份工作就是在一家港资集团下属的印刷企业做业务,但由于公司处于筹备期,不仅半年没有工资,而且为公司的筹建跑东跑西。就这样,吕俊强先生在这家公司一干就是4年。

1995年,公司在天津成立办事处,把当时北方的业务都拿到了天津,为此吕俊强先生也跟着回到天津。但事情进展得并不顺利,由于印刷并非上级集团的主营业务,设备老化、交货紧张等问题日益凸显,吕俊强先生不得不离开公司另谋出路。

1997年,吕俊强先生与妻子刘艳华女士开始了辛苦地创业,租了一间办公室,成立了天津汇源印刷。一方面,凭借以前筹建公司的经验,吕俊强先生这次显得轻车熟路;另一方面,凭借这两年在天津的客户积累,公司很快就进入了正轨。

口口相传凝聚良好口碑

1997年底,天津汇源印刷购买了一台二手四开双色印刷机,完全能够应对来自广告公司和设计公司的商业印刷业务。1999年,又购买了一台二手对开四色印刷机,用于应对不断增长的业务需求。2000年,投资意识超前的吕俊强先生一口气购买了两台全新的高宝印刷机。作为天津第一个引进新设备的民营印刷企业,天津汇源印刷的业务逐渐拓展开来,再加上质量上乘、交货及时、服务到位,很快凝聚了良好的口碑。

“那时候印刷企业之间竞争的关键点是质量,就是套印准确、网点清晰、实地平滑、颜色饱满等基础要求。”吕俊强先生认为,那时候的印刷业务非常好拓展,只要保证质量稳定、出问题负责,就可以得到客户的信赖。他说:“虽然当时我们在天津印刷圈不太熟,但是很多订单都是通过客户和朋友介绍的,口口相传就把业务做起来了。”

2006年,天津汇源印刷在天津空港物流加工区购地建立新厂,企业初具规模。2010年和2014年,天津汇源印刷又先后在张家口和衡水建立了两个分厂,实现了远距离多地扩张。同时,天津汇源印刷在2014年还引进了高宝在亚洲的首条全自动印刷生产线,开创了企业发展历程中的又一个里程碑。如今,天津汇源印刷凭借良好的口碑赢得了众多优质的大客户,年产值达到4亿多元,成为天津地区首屈一指的包装印刷企业。

客户定位自然转型包装

对于很多印刷企业来说,在考虑定位问题时无非就是出版印刷、商务印刷、包装印刷等产品定位之分。但吕俊强先生有着不同的看法。他认为,印刷是一个服务性行业,是整个供应链中的一环。做印刷从来都不应该是产品定位,而是客户定位,所以天津汇源印刷从2002年开始定位哪些是自己的客户。

针对客户定位的问题,吕俊强先生提出了一个口号:“不做世界500强,就做世界500强的一部分。”那么,这个口号到底是什么意思?他解释道:“随着产能的提升,以前广告公司和设计公司的业务已经不足以支撑我们的生产能力,于是把目标转向了直接客户。这些直接客户都是比较大的公司,而我们要做的就是他们供应链中的一环。”

随着几年时间的不断拓展,天津汇源印刷开始为电子和食品行业的一些比较大的直接客户服务,其提供的产品也因此逐渐转向了电子产品包装和食品包装。“其实我们并没有刻意转型包装,而是在一定时间的工艺积累和客户积累之后自然而然发生的变化。”在吕俊强先生看来,转型有时候不过是一个概念问题,刻意去做反而很难实现。

专注做事应对行业震荡

吕俊强先生是一个非常低调的人,极少见他接受媒体采访。他说,在当前的印刷大环境下,只想专注地多做一点事儿。“这两年不仅仅是印刷行业,很多行业都处于下行。如果现在才考虑企业未来的经营发展问题,实际上已经晚了,因为现在能否挺得过去,在于前些年是否有所准备,有准备才能提高活下来的几率。”

作为一个沉着冷静且具有忧患意识的人,吕俊强先生很早就带领天津汇源印刷开始做前期工作,如内部运营管理、企业文化倡导等。他认为“打铁还须自身硬”,无论整个印刷业的环境如何变化,最终还是要回归到提升质量、控制成本、提高效率、做好服务等问题上。如今整个行业震荡明显在加剧,最后剩下来的肯定是基本功扎实的企业。

为了练好企业的基本功,吕俊强先生一直秉承专注做事的风格。首先是专注于印刷业务,这么多年来从未涉入其他领域,而是把所有精力都放在了包装印刷上。其次是专注于客户服务,不是仅仅提供一个包装盒,还要以提升客户的产品和品牌形象为己任,甚至提供免费设计的增值服务。再次是专注于企业文化,将打造良好的文化氛围视为企业的“土壤”,为了让“土壤”变得更加肥沃,言传身教地培养管理团队。

尽管如此,吕俊强先生依旧认为自己做得还不够,今后几年将继续专注于提升企业的研发能力、管理能力和运营能力。

做一个受人尊重的企业

从1997年购买一台二手四开双色机到2014年引进高宝亚洲首条自动印刷生产线,从最初2.3万元创业起家到如今4亿多元的年产值,天津汇源印刷的发展蒸蒸日上。不过吕俊强先生看重的并非公司规模,他说:“我们并不是要做规模多大的企业,而是要做一个受人尊重的企业。”

那么,如何才能让企业受人尊重?吕俊强先生认为,打造受人尊重的企业关键在于对待员工的态度。也正因如此,天津汇源印刷将企业的核心价值观定位于“人才成长”。他解释道:“简单地说,我们就是要做一个能育人的公司,这与松下公司‘造物先造人’的理念有异曲同工之处。”

育人必须有实际行动,这样才能改变人的思维和行为。为此,天津汇源印刷不仅采取了员工培训等常规的人才培养方式,还为员工提供了很多福利,并在2012年年会时承诺员工5年内平均工资翻一番。最重要的是,吕俊强先生欲打造“印刷车间里的白领”的概念让人真正感受到了他对员工的关注。“其实我们引进的这条高宝全自动印刷生产线在欧洲也不普遍,之所以作出这样的决定,不仅仅简单地为了提高多少生产效率或降低多少人工成本,也是为了减轻这些年轻员工的劳动强度,让他们感受到即使在印刷车间也能像白领一样工作。现在这条全自动印刷生产线刚刚安装两台机器,已经产生了很好的效率和效果,规划的6台设备整体全部安装之后,整条线的效能和作用就能更加完善地发挥出来了。”由于与高宝有着十多年的合作关系,吕俊强先生对此满怀信心。

或许正是基于这样一个“人才成长”的核心价值观,天津汇源印刷正逐渐成长为一个真正受人尊重的企业,而吕俊强先生也成了一位受员工尊重的老板。

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